TERMINOS Y CONDICIONES DE USO

Introducción

Bienvenido a PlusRed. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y el uso del sitio web www.plusred.com.ve y los servicios que ofrecemos. Al acceder y/o utilizar nuestra plataforma, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegra y sin reservas estos términos. PlusRed se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, publicando la versión actualizada en la web.

Objeto y Alcance

PlusRed es una organización dedicada a centralizar soluciones y servicios profesionales integrales, orientados a optimizar tareas diarias, tanto para particulares como para empresas. Nuestra misión es ofrecer calidad, eficiencia y una excelente relación costo-beneficio respaldada por un equipo comprometido. Estos Términos y Condiciones regulan la relación entre PlusRed y los usuarios, así como el acceso y uso de los servicios que ponemos a disposición.

Definiciones

Para efectos de este documento, se entenderá por:

  • Usuario: Toda persona física o jurídica que acceda a la plataforma y/o contrate alguno de nuestros servicios.
  • Servicios: El portafolio de soluciones integrales de PlusRed, que comprende áreas de Gestión Administrativa y Consultoría Gerencial, Atención y Cuidado Personalizado, y Servicios para Bienes Muebles e Inmuebles.
  • Plataforma: El sitio web www.plusred.com.ve y cualquier aplicación o herramienta digital que forma parte de nuestra oferta.

Acceso y Uso de la Plataforma

  • Acceso: PlusRed pone a disposición del usuario una plataforma para la consulta de información y la contratación de servicios. El acceso a la misma es gratuito, salvo en aquellos casos en que se especifique lo contrario.
  • Uso responsable: El usuario se compromete a utilizar la plataforma y los servicios conforme a la ley, la moral, el orden público y estos Términos y Condiciones. Queda prohibido el uso indebido, que incluya la difusión o publicación de contenidos que vulneren derechos de terceros o atenten contra la imagen, integridad y reputación de PlusRed.

Registro y Seguridad de la Cuenta

  • Registro: Algunos servicios o funcionalidades especiales pueden requerir la creación de una cuenta de usuario. En tales casos, el usuario deberá facilitar información veraz, precisa y actualizada.
  • Responsabilidad de la información: El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña, así como de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta. Notificar de inmediato a PlusRed cualquier uso no autorizado.

Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, diseños, textos, imágenes, logotipos, y demás elementos disponibles en la plataforma son propiedad de PlusRed o de terceros que han autorizado su uso. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o explotación de dichos contenidos sin la previa autorización por escrito de PlusRed.

Servicios y Condiciones de Contratación

  • Descripción de Servicios: PlusRed ofrece un portafolio de servicios organizados en tres áreas principales:
    • Gestión Administrativa y Consultoría Gerencial: Incluye asesorías, gestión de trámites, consultorías en diversas áreas y servicios de IT, entre otros.
    • Atención y Cuidado Personalizado: Servicios orientados al cuidado de personas, asistencia médica y acompañamiento en diversas actividades.
    • Servicios para Bienes Muebles e Inmuebles: Asesoría en bienes raíces, servicios de mantenimiento, reparaciones y demás servicios asociados.
  • Contratación: La contratación de cualquier servicio se realiza mediante el registro, selección del servicio deseado y aceptación de los acuerdos comerciales y de confidencialidad correspondientes. Los detalles específicos (modalidades, tarifas, horarios, etc.) se presentarán en el proceso de contratación y deberán ser aceptados de manera expresa por el usuario.
  • Estándares de Calidad: PlusRed se rige por valores de transparencia, honestidad, excelencia, ética profesional, calidad, profesionalismo, respeto, trabajo en equipo y compromiso, garantizando un servicio integral y de alta calidad.

Confidencialidad y Protección de Datos

La información personal que el usuario proporcione se gestionará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones. PlusRed se compromete a proteger la confidencialidad de los datos y a utilizarlos únicamente para los fines autorizados y en cumplimiento con la normativa vigente.

Modificaciones de los Términos y Condiciones

PlusRed se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar cualquier parte de estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos para estar informado de los cambios.

Limitación de Responsabilidad

  • Disponibilidad: PlusRed no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio ni la ausencia de errores o fallos.
  • Exoneración: En la medida permitida por la ley, PlusRed no será responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del uso indebido de la plataforma o de la contratación de los servicios.
  • Fuerza mayor: No se asumirán responsabilidades por interrupciones o alteraciones en el servicio debidas a eventos fuera del control razonable de PlusRed.

Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes vigentes en la República Bolivariana de Venezuela. Para cualquier controversia relacionada con el uso de la plataforma o la prestación de los servicios, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes del país, renunciando expresamente a cualquier otro fuero.

Contácto

Para cualquier consulta, sugerencia o reclamación relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con PlusRed a través de:

  • Email: plusredvzla@gmail.com
  • Instagram: @plusredvzla

Con estos términos, PlusRed reafirma su compromiso con la transparencia, el profesionalismo y la calidad en el servicio. Al utilizar nuestra plataforma, el usuario reconoce y acepta las condiciones aquí expuestas, contribuyendo así a una experiencia segura y mutuamente beneficiosa.